为提高公众对法律的认知，鼓励律师服务大众、回馈社会，澳大利亚（昆士兰）华人律师协会与Auslaw Partners | 澳和律业于2021年共同推出了“公益法援热线”，为有需要的群体提供免费的法律咨询服务。该热线涵盖多个法律领域，主要面向困难人群等，旨在帮助这些真正需要法律援助的人士，切实保障其合法权益。
缺乏支付律师费用的能力，但遇到急需法律援助的情况，如民事纠纷、劳动争议等。
特别是女性和儿童需要保护，支持受害者与警方联系获得保护令、申请子女抚养权或处理相关离婚程序等。
在财产分配、养老金领取、医疗护理和监护权等方面的法律问题。防止老年人或残障人士遭受财产欺诈、虐待和忽视。
帮助孩子争取基本的教育、生活和医疗条件，避免受害。包括涉及监护权、教育权和虐待问题的未成年人。
旨在通过法律途径支持和推动社会正义，促进和谐发展。包括环境保护、动物保护、消费者权益等案件。
针对弱势群体子女受到不公平教育对待的案件，如特殊教育需求未被满足等。
保障各类群体的平等权利，无论是在职场、公共服务等方面的公平待遇。
这是澳大利亚（昆士兰）华人律师协会第一个公共服务法律援助倡议。 即使是微小的问题也有可能酿成严重的结果，该热线为公众提供法律咨询服务，以方便的方法得到宝贵的答案。
公益法援热线服务时间为下午 4:30 至下午 5:30（每周三，公众假期除外）； 每个月都会有指派律师来接听您的电话和询问。
自2021年6月成立以来，我们的公益法援热线累积已经帮助超过400组咨询人士或家庭。几乎每个时段预约满额， 很抱歉让公众长时间等待，但我们会尽最大的努力帮助每位有需要人士。
公益法援热线仅供一般参考，并不提供任何具体的法律建议。
